Тарифы и оплата 2 мин чтения
Бесплатный тариф и пробный период
Начните с базового общения и включите расширенные функции, когда будете готовы их проверить.
В этой статье
Начать работу можно на бесплатном тарифе — freemium. Пробный период запускается отдельно, когда вы решите проверить расширенные возможности.
Что доступно бесплатно
Подключение amoCRM и каналов, настройка агента и рабочих этапов, ответы по инструкции и истории разговора, помощник для инструкции и тестовый чат.
Актуальный лимит и остаток диалогов смотрите в разделе «Оплата». Бесплатный доступ не означает неограниченное количество разговоров.
Что открывает пробный период
Пробный период даёт доступ к расширенным функциям: повторным касаниям, передаче менеджеру, результатам, заполнению CRM, знаниям и аналитике. Возможности также должны быть доступны в аккаунте и настроены вами.
Например, пробный доступ сам не выбирает файлы знаний и не включает серию касаний: эти настройки выполняются отдельно.
Как активировать
- Подготовьте агента и подключение, чтобы использовать пробное время для проверки.
- Откройте «Оплата».
- Прочитайте актуальные срок и общий запас диалогов в карточке пробного периода.
- Нажмите «Применить пробный период» и дождитесь подтверждения.
Пробный период можно применить один раз на аккаунт, когда действует freemium. Отсчёт начинается после успешной активации. Создание агента или вход в ЛК сами по себе его не запускают.
Когда пробный период заканчивается
Если платный доступ не активирован, после окончания пробного периода действует бесплатный тариф. Настройки расширенных функций сохраняются, но их использование требует соответствующего доступа.
Важно: при применении платного тарифа пробный период завершается. Оставшиеся пробные дни и диалоги не переносятся в покупку.
Пробный запас диалогов действует на весь пробный период и не обновляется внутри него. Как считаются диалоги · Как оформить оплату.